Canada

Canada is een tweetalig land waar Engels en Frans de officiële talen zijn. Het is aanbevolen om Frans te spreken in Quebec maar mocht dat niet kunnen, dan is het vrij gemakkelijk om terug te vallen op het Engels. Maak een goede website in het Engels en Frans voor de markt in Quebec.

Gebruik de goede relatie tussen Canada en Nederland. De rol die Canada speelde tijdens de bevrijding van de Tweede Wereldoorlog vormt de basis van een goede verstandhouding met Nederland. Scheer Amerika en Canada niet over één kam en lees u goed in. Canadezen zijn trots op hun land en gewoonten.

Plan afspraken minimaal 3 weken van tevoren in. Canadezen zijn erg punctueel. Wees daarom op tijd bij afspraken.

Wees niet te direct, dit komt over als drammerig en onsympathiek. Wees wel proactief. Canadezen zijn belangstellende, beleefde en open handelspartners. Diverse bezoeken aan Canada komt de relatie met een potentiële zakenpartner daarom alleen maar ten goede. Smalltalk over ijshockey doet het altijd goed en breekt het ijs. Praat niet over mislukkingen in presentaties.

Zakenrelaties waarderen uitnodigingen voor de lunch. Uitnodigingen voor diners zijn niet gebruikelijk. Omdat Canadezen vroeg beginnen met werken zijn ook ontbijtvergaderingen mogelijk. In de winter is het normaal om de natte schoenen of laarzen in de garderobe achter te laten en een tweede paar droge schoenen mee te nemen.

Het geven van geschenken is geen gewoonte. Maar met Kerstmis en bij het afsluiten van een contract wordt dit zeer gewaardeerd.