Jordanië

Arabisch is de officiële taal in Jordanië. Het wordt op prijs gesteld als er een paar Arabische uitdrukkingen worden gesproken. Engels wordt ook veel gebruikt in de zakenwereld. Gebruik verder de aanspreekvormen Mr., Mrs. of Miss, gevolgd door de voornaam van de zakenpartner. Neem ook genoeg visitekaartjes mee en bedruk zowel een kant in het Engels als in het Arabisch.

Jordaniërs zijn meestal westers georiënteerd in hun kledingkeuze. De zakelijke dresscode in Jordanië is formeel. Mannen dragen een pak met stropdas en vrouwen kunnen zich het beste bedekt kleden. Denk aan bedekte schouders en een rok tot over de knie.

Bij uitnodiging van een Jordaanse zakenpartner thuis worden relatiegeschenken gewaardeerd. Dan is iets zoets of een plant een geschikt geschenk. Sla echter eerst de uitnodiging af uit beleefdheid. Begroet bij binnenkomst iedereen en wacht tot een plaatstoewijzing. Dit is zowel thuis als bij een zakelijke afspraak of in een restaurant gebruikelijk. Sta op wanneer iemand de ruimte binnenkomt.

Afspraken lopen niet altijd als gepland, neem hier dus de tijd voor. Punctualiteit wordt echter wel verwacht. Kom niet te laat op een afspraak, al moet er daardoor gewacht worden op de Jordaanse zakenpartner.

Voor Jordaniërs is het belangrijk om elkaar te leren kennen voordat er zaken worden gedaan. Eén keer de Jordaanse zakenpartner opzoeken is niet voldoende. Investeer in relaties door vaker langs te gaan en niet alleen via e-mail of telefoon contact te hebben. Het is aan te raden om in het begin niet gelijk over zaken te praten. Vermijd verder onderwerpen als godsdienst en politiek.

De meeste Jordaniërs zijn moslim en drinken daarom geen alcohol. Het drinken van alcohol is in bepaalde omgevingen echter wel geaccepteerd door de zakenpartner zolang dit niet teveel is.