Portugal

De officiële taal in Portugal is Portugees. Steeds meer Portugezen spreken ook goed Engels. Spreek mensen met een academische titel aan met hun titel, en niet met Senhor of Senhora.

De lunch is een belangrijk moment in Portugal. Een zakenrelatie zal een uitnodiging voor een lunch graag accepteren. Dit kan een goed moment zijn voor de presentatie van een product.

In het algemeen kleden Portugezen zich tijdens het zakendoen conservatiever dan Nederlanders. Het is ook gebruikelijk om elkaar de hand te schudden, zeker wanneer de banden nog niet nauw zijn. En gebruik voornamen pas na een uitnodiging om dit te doen.

Senioriteit is belangrijk in het Portugese zakenleven. Zoek goed uit wat de positie is van uw Portugese zakenpartner en of die beslissingsbevoegdheid heeft. Een gezaghebbende heeft namelijk grote invloed op de besluitvorming.

Zaken worden gedaan op basis van vertrouwen. Neem de tijd om elkaar te leren kennen. Het opstarten van een project gaat langzaam. Hou rekening met bureaucratie, paperassen en lange betalingstermijnen. Ook het rechtssysteem is traag.