Saoedi-Arabië

Enkele Arabische woorden van de kant van de bezoeker zullen zeer op prijs worden gesteld. Bijvoorbeeld 'Shukran' (dank u wel) dat meestal wordt beantwoord met 'afwan' (Graag gedaan). Ook 'Insha'a allah' (Als God het wil) wordt vaak gebruikt en betekent een belofte of de hoop dat iets zal gebeuren.

De kledingstijl in Saoedi-Arabië is naar Nederlandse begrippen vrij conservatief. Draag als vrouw nette, losse kleding, die op zijn minst de schouders tot en met de knieën bedekt. Voor mannen is een net pak met stropdas gepast.

Als u als ondernemer zelf niet uit de cultuur of regio komt, is het soms moeilijk om alle gevoeligheden volledig te begrijpen. Daarom is het verstandig om onderwerpen die verkeerd kunnen vallen, te vermijden. Begin in ieder geval niet over politiek, religie of seks.

Iedereen wordt met zijn titel en naam aangesproken. Bij zakelijke afspraken zit de belangrijkste bezoeker meestal aan de rechterhand van de gastheer. Presenteer visitekaartjes (liefst Engels-Arabisch) met de Arabische zijde naar boven.

Over het algemeen wordt verwacht dat u stipt op tijd bent bij een afspraak, hoewel het vrij normaal is dat de zakenrelatie zelf wat later binnenkomt.

Heb geduld, want het opbouwen van een relatie is heel belangrijk. De eerste afspraak moet vooral zorgen voor wederzijds vertrouwen. Val niet met de deur in huis, maar begin een algemeen gesprek. Bel snel weer terug na de eerste afspraak.

Niet alle relatiegeschenken zijn geschikt om aan te bieden. Alcohol is niet alleen volledig ongepast als geschenk, maar ook illegaal. Geef ook geen geschenken waar varkensvlees in verwerkt kan zitten. Wel geschikt zijn een (luxe) pen met de naam of het logo van uw bedrijf, agenda's, kalenders met Nederlandse taferelen en Delfts blauw.

Een ontspannen houding draagt bij aan de juiste sfeer. Maar let wel op met handgebaren en andere bewegingen. Wegkijken van een mannelijke gesprekspartner kan in Saoedi-Arabië oneerbiedig overkomen. Laat ook niet de schoenzolen zien bij het over elkaar slaan van de benen.